We hebben in ServicePlanner een API opengezet voor CRM-pakketten. Denk je nu: Een AP-wat? Een API is een stukje software waardoor twee applicaties met elkaar kunnen communiceren. Handmatig klantgegevens twee keer in verschillende systemen invoeren? Verleden tijd.
Met onze API kunnen klanten worden doorgestuurd vanuit een extern systeem. ServicePlanner plant deze klanten automatisch in, stuurt je klant net als anders ook de afspraak én stuurt de afspraakgegevens weer terug naar het CRM-systeem. Verzet je klant de afspraak, dan stuurt ServicePlanner dit ook weer door naar het externe pakket.
Documentatie over de API vind je hier:
ServicePlanner API documentatie bekijken >
Waarom koppelen? We hebben 5 voordelen voor je
1. Niet meer handmatig klantgegevens overtypen
Door de API kunnen twee programma's met elkaar praten. Klantgegevens worden automatisch met elkaar uitgewisseld. Dus voer in het ene systeem een klant in, dan worden de gegevens automatisch doorgestuurd naar ServicePlanner. Wijzig je daarna, bijvoorbeeld, het e-mailadres in ServicePlanner, dan wordt dit ook weer automatisch gewijzigd in het andere systeem. Je hoeft dus niet meer handmatig klanten twee keer in te voeren, of op twee plekken de gegevens te wijzigen.
2. Kies zelf met welke systemen je werkt
Ieder zijn voorkeur. Hoe fijn is het, dat je nu zelf kunt kiezen welk systeem je waarvoor wilt gebruiken. Factureren in ServicePlanner? En deze doorsturen naar je boekhoudpakket? Of alleen plannen in ServicePlanner, en de facturen maken in een extern pakket? Jij kiest welk systeem je met ServicePlanner koppelt.
3. Efficiënter bedrijfsproces
Door applicaties aan elkaar te koppelen, verbeter en vereenvoudig je het bedrijfsproces. De programma’s sluiten naadloos op elkaar aan. Omdat je de gegevens niet dubbel hebt hoeven in te voeren, heb je ineens tijd over. Tijd om te investeren in je bedrijf of ’s avonds eerder naar huis te gaan.
4. Snel en foutloos
Als je de gegevens maar één keer hoeft in te voeren ben je niet alleen veel sneller maar is de kans op fouten veel kleiner. Scheelt ook weer.
5. Data wordt uitgewisseld op een veilige manier
Kijkend naar de privacywetgeving heb je ook een stapje voor. Geen informatie die ergens rondzwerft of onbeveiligd wordt verstuurd. Gegevens worden automatisch via een beveiligde verbinding tussen systemen uitgewisseld. En alleen de relevante gegevens.
Benieuwd naar onze koppelingen? waar wij zelf mee koppelen?
De eerste koppeling die we hebben gemaakt is we gaan maken is met Exact, de marktleider in financiële en bedrijfssoftware. Ben je benieuwd of een koppeling met jouw pakket ook mogelijk is? Neem contact met ons op (support@service-planner.nl) en we kijken samen naar de mogelijkheden.
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.