Portal update februari 2026

De kortste maand van het jaar was een productieve voor ServicePlanner. We hebben verschillende onderdelen verbeterd. Benieuwd wat er deze maand is veranderd? In dit artikel hebben we de belangrijkste updates voor je verzameld.

Heb je vragen of feedback? We horen graag van je op: [e-mail]

---

 

Nieuwe functie: Toon reistijden

Het visueel maken van reistijden in de agenda geeft planners direct overzicht en inzicht in de gaten van de dagplanning.

Ga naar de agenda en klik op werknemer. Hier kun je aanvinken of je de reistijden in de afspraken zichtbaar wilt hebben. 

Nieuwe functie: Houd rekening met een grotere maximale rijafstand voor de komende week

Met deze functie 'kijkt' de planner nét iets verder om zich heen dan normaal. Dit is handig wanneer er de komende 7 dagen binnen de maximaal toegestane zoekstraal geen -of te weinig- geschikte afspraakmogelijkheden worden gegeven.

Slimmere route-optimalisatie

Achter de schermen hebben we de geautomatiseerde planner geoptimaliseerd. We hebben o.a. de manier waarop afspraken worden gesorteerd en gegroepeerd verfijnd, zodat de voorgestelde routes nog efficiënter zijn. Ook is er een onvolkomenheid opgelost met reistijden van en naar huis.

Wat merk jij hiervan?

• Minder kilometers: De planner kijkt nu nog slimmer naar de logische volgorde van adressen, waardoor de reistijd tussen klussen verder wordt geminimaliseerd.

• Logischere volgorde: Je zult zien dat de gegenereerde routes natuurlijker aanvoelen en nog wat beter aansluiten op de geografische spreiding van je werkzaamheden.

• Snellere planning: Omdat de sorteerlogica is geoptimaliseerd, komt het systeem sneller tot een ideaal voorstel voor je dag- of weekplanning.

Prestatieverbeteringen: Een snellere Agenda en Planner

Naast de zichtbare nieuwe functies hebben we deze maand weer geïnvesteerd in de snelheid en efficiëntie van onze kernsystemen. De agenda en het planningsalgoritme zijn op diverse punten geoptimaliseerd.

Nieuw: Intuïtieve slider voor afspraakstaffels

Het instellen van je afspraakstaffels is nu een stuk overzichtelijker. Waar je voorheen moest kiezen uit een lange lijst met wel 30 verschillende opties, hebben we dit nu vervangen door een dynamische slider.

Bestandsnamen voor checklists

Wat is er verbeterd? Voorheen kregen alle checklists uit één afspraak een generieke naam zoals Checklist_1337.pdf. Dit hebben we aangepast naar een logische, herkenbare structuur. De nieuwe bestandsnaam van checklists bevat nu direct de belangrijkste informatie.

sp-checklist-{klantnaam}-{naam_checklist}-{datum}.pdf

Hierdoor zie je in je downloadmap direct welke checklist bij welke klant en welke datum hoort, zonder het bestand te hoeven openen.

bijvoorbeeld:

Slimme geolocatie bij gecombineerde adressen

Bij het importeren van klanten en factuuradressen bieden we de handige optie om met een simpel '1tje' in je importbestand aan te geven dat het werkadres gelijk is aan het factuuradres.

Voorheen werd in dit specifieke scenario het adres wel netjes gekoppeld, maar als bij het factuuradres geen landcode werd geïmporteerd, bleef deze bij het werkadres ook leeg. Wat ervoor zorgde dat in dit specifieke geval het werkadres geen geo-coördinaten had. Dit was bij uitzondering zo en was een bug, die we hebben rechgetrokken nu.

• Direct op de kaart: Wanneer je aangeeft dat het factuuradres ook het werkadres is, activeert ServicePlanner nu direct de geolocatie.

• Geen handmatige actie: Je hoeft het adres niet meer handmatig te openen en op te slaan om de coördinaten te genereren. Je planning is dus direct na de import 100% accuraat en klaar voor route-optimalisatie.

Verbeterde geolocatie-precisie

We hebben een belangrijke update doorgevoerd in de manier waarop we adressen omzetten naar locaties op de kaart (geocodering). In sommige gevallen probeerde de onderliggende techniek van Google een adres "te verbeteren", waardoor een straatnaam in de ene stad per ongeluk werd gekoppeld aan een straat met dezelfde naam in een andere stad.

Hier hebben we een extra controlelaag toegevoegd aan het proces. Wanneer ServicePlanner een locatie opvraagt dubbelchecken we of het adres goed gepositioneerd is. 

API updates: 

Automatisch 'Voorbereide Afspraken' aanmaken

Er is een optie toegevoegd die bij het aanmaken van een item direct een voorbereiding creëert .

Meer controle bij het wijzigen van afspraaktypes

Optie toegevoegd binnen de API om de bestaande voorbereiding te behouden bij het aanpassen van de afspraaksoort van het apparaat/item. 

Meerdere bugfixes & kleinere verbeteringen (6)