Een ander (contact)persoon toevoegen aan een adres

Woont er iemand anders op het adres? Bijvoorbeeld omdat de hoofdpersoon de huurbaas is, en degene die er woont de huurder. De huurder moet dus eigenlijk de afspraak ontvangen. Voeg de contactpersoon toe aan het werkadres. Dit doe je zo:

1. Contactpersoon toevoegen aan werkadres

De andere (contact)persoon voeg je toe aan het werkadres. Navigeer naar de pagina van de (hoofd)klant, en zoek het adres op waaraan je de persoon wilt toevoegen. Klik op het bewerk-icoontje. 

• Navigeer naar de pagina van je klant
• Klik op het het bewerk icoontje achter het werkadres waaraan je de contactpersoon wilt toevoegen 
• Rechts onderin vind je een blok met Afwijkend contactpersoon. Vul hier de gegevens in.
• En kies of je deze persoon wel of geen automatische afspraakbevestiging wilt sturen. Hieronder gaan we hier verder op in. 
• Als je klaar bent, klik je op opslaan

2. Geen afspraak naar de hoofdpersoon

Een e-mail met de afspraak wordt standaard naar beide personen gestuurd. Je kunt ervoor kiezen om geen afspraak te sturen naar de hoofdpersoon en/of de contactpersoon van dat adres. Dat doe je zo: 

• Navigeer naar de pagina van de klant.
• Ga naar Gegevens bewerken.
• Daar vind je Geen afspraakbevestiging sturen. Vink het vakje aan. Klik weer op opslaan als je klaar bent. 

Brieven

ServicePlanner adresseert brieven aan het werkadres van de afspraak. Is hier een afwijkend contactpersoon ingevuld, dan worden deze gegevens gebruikt. 

Even bellen?

We willen graag dat je onze software zo goed mogelijk leert kennen. En dat hoef je niet alleen te doen. Heb je vragen? Stel ze! En wil je samen door het systeem klikken? Dat kan! Plan een telefonische afspraak met ons in. 

Plan hier jouw (gratis) telefonische afspraak >