FAQ

Quick start

• Hoe voeg je een klant toe?
• Hoe maak je een afspraak?
• Hoe verzetten klanten hun afspraak?
• Een item/apparaat toevoegen
• Eigen look & feel
• Direct plannen (zonder meteen een afspraak te versturen)

How to?

• Afspraken - bepaal zelf de duur en hoe je 'm noemt
• Brieven naar je klant
• Plan instellingen (zo kies je de juiste)
• Meerdere afspraken tegelijk verplaatsen
• Einde maken aan achterstand
• Wanneer e-mails naar je klant gaan

Bekijk alle 8 artikelen

Import

• Klanten importeren
• Klanten met items importeren
• Alle importveldjes uitgelegd
• Een testbestand importeren

Verborgen opties

• Herinnering (voor alvast bij de volgende afspraak)
• Extra vragen stellen aan je klant
• Afspraken op route vinden
• Hoe maak je eigen invulveldjes?

Troubleshooting

• Terugkerende afspraken annuleren
• Wil je de planning anders?
• Een weekoverzicht - óók op je telefoon en tablet
• Synchroniseer je agenda

Handig om te weten

• Afspraak naar iemand anders?
• Wat kost ServicePlanner?