Tekst, kleuren, logo: wat kun je allemaal toch kiezen? Zo maak de portal in je eigen smaak:
- Verstuur e-mails met je eigen zakelijke e-mailadres
- Stuur de e-mails met jouw logo
- Brieven met jouw logo, kleuren en lettertype
- Tekst van brieven en e-mails hoe jij wilt
- Portal van je klant met jouw bedrijfskleuren, logo, foto en URL
- De Privacy Verklaring van jou met jouw klant
1. Verstuur e-mails met je eigen zakelijke e-mailadres
Namens je eigen bedrijf.
- Ga naar Instellingen
- Klik op Bedrijfsgegevens & Huisstijl
- Vul het e-mailadres in het invulvelveld E-mailadres.
2. Stuur de e-mails met jouw logo
Dit is hetzelfde logo als het logo dat je inlaad voor de omgeving van je klant.
- Ga naar Instellingen
- Klik op Bedrijfsgegevens & Huisstijl
- Scroll helemaal naar beneden, en ga naar Portal van je klant
- Upload je logo bij Bijlage toevoegen bij logo.
3. Brieven met jouw logo, kleuren en lettertype
- Ga naar Instellingen
- Kies voor Bedrijfsgegevens & Huisstijl
- Scroll helemaal naar beneden, klik bij Briefpapier op Bewerken
- Je kunt nu kiezen:
- Een enveloppe formaat voor de brieven.
- Een lettertype en grootte voor de brieven
- Een eigen logo (aangeraden afmeting (b*h): 300 * 100)
Heb je eigen briefpapier?
Vink het vakje aan van Afdrukken op briefpapier
Je kunt je briefpapier als JPG of PNG uploaden. Aaangeraden afmeting (b*h): 2480 * 3508.
Heb je alleen een PDF bestand? Maak hier van je pdf een jpg of png afbeelding.
4. Tekst van brieven en e-mails
Wanneer de berichten naar je klant gaan, bepaal je zelf.
Om de inhoud van de berichten te veranderen:
- Ga je naar Instellingen
- Ga hier naar Berichten
- Klik op het bericht waarvan je tekst wilt aanpassen
- Wijzig de tekst in het tekstvak
- Gebruik merge tags om informatie automatisch te laden in berichten
Auto-fill van informatie
Gebruik merge tags om informatie automatisch aan te vullen per klant, bijvoorbeeld de voornaam en achternaam van je klant.
- De merge tags die je kunt gebruiken vind je naast het bericht.
- Zet de cursor in het bericht waar je de merge tag wilt toevoegen.
- Klik op de regel van de bracket om ‘m toe te voegen.
Speling van de verwachte aankomsttijd
Je geeft aan je klanten aan hoe laat je verwacht aan te komen.
Stel de speling hiervan in op de het overzicht van de berichten. Scroll helemaal naar beneden, daar vind je dit:
De gecommuniceerde tijd is nooit vroeger dan jij je werkdag begint
Dus: als jij om 9 uur begint met werken, de afspraak is om 9.00 uur, de speling is 1 uur voor en na – dan is de gecommuniceerde tijd met je klant tussen 9.00 – en 10.00 uur.
Terug naar origineel
Als je terug wilt naar het originele bericht, hoef je alleen maar op de knop links onderin te klikken: Reset naar standaard.
5. De portal van je klant
Dit is de omgeving van je klant, waar een nieuwe klant zich aanmeldt en klanten afspraken plannen of verzetten.
Geef de klantportal jouw bedrijfskleuren, logo, foto en maak je eigen URL
Dat doe je zo:
- Ga je naar Instellingen
- Dan naar Bedrijfsgegevens & Huisstijl
- Scroll helemaal naar beneden en klik op De portal van je klant
- Hier kun je kiezen:
- Een eigen URL
- Kleuren voor buttons en tekst: kleur 1 en 2
- Je eigen logo
- Een andere achtergrond
- Een ander lettertype
Hoe ziet het eruit?
Je ziet in de grote afbeelding meteen een voorbeeld van hoe het eruit komt te zien. Om het écht te zien, klik je boven in op Ga naar pagina (nieuwe klant). Of maak je een afspraak met jezelf.
6. Privacy Verklaring
Zodat je het stukje van persoongegevens verwerken ook gedekt hebt.
Leg aan je klanten uit waarom je persoonsgegevens verzamelt en hoe je met de informatie omgaat. Hiermee voldoe je aan je verplichting volgens de avg-wet.
Er staat alvast een default voor je klaar:
- Ga naar Instellingen
- Klik op Bedrijfsgegevens & Huisstijl
- Scroll helemaal naar beneden. Hier vind je Jouw Privacy Verklaring.
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.